De dienstverlening van de Kredietbank Rotterdam aan mensen die zich aanmelden met schulden is beneden de maat. In plaats van mensen structureel uit de schulden te helpen, is het enige wat de Kredietbank Rotterdam in de meeste gevallen doet het innemen van het inkomen en de vaste lasten betalen. Verder gebeurt er niets, hierdoor worden de schulden niet afgelost en komen mensen steeds dieper in de problemen. De Ombudsman van de VARA, Pieter Hilhorst, gaat hierom verhaal halen bij de Kredietbank.
Lees verder